Expedia: Can't understand anything said, very poor engli...
Expedia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~englewood dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~englewood
GetHuman:~englewood - bolehkah anda memberitahu pelanggan Expedia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~englewood:Yup. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Expedia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Expedia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~englewood senarai masalah biasa Expedia)
~englewood:"Change flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~englewood terhadap Expedia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Expedia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~englewood:Can't understand anything said, very poor english. Hung up on * times. Can't read and pronounce dept being transferred to. When CSR Alex could't explain what she was coin, she hung up ... *x. No call backs, Monika just puts you on hold and then hangs up after a long time on hold., Suppervisor "Celicity" did the same thing. First Expedia experience.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Expedia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Expedia?
~englewood:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~englewood:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Expedia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~englewood:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Expedia lain?
~englewood:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Expedia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~englewood diambil dari Expedia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.