Expedia: ABSOLUTELY HORRIBLE! The woman I spoke to was e...
Expedia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Angry dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Angry
GetHuman:~Angry - bolehkah anda memberitahu pelanggan Expedia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Angry:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Expedia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Expedia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Angry senarai masalah biasa Expedia)
~Angry:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Angry terhadap Expedia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Expedia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Angry:ABSOLUTELY HORRIBLE! The woman I spoke to was extremely rude and would not let me explain my issue. She assumed my issue was something else and as I tried to clarify she interrupted me and continued to explain a different issue to me. I called back and spoke to someone else who put me on hold for ** minutes and she had disconnected the call. The website made an error and charged me twice and no one was willing to help. My bank will be investigating the false charges. Never booking flights with them again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Expedia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Expedia?
~Angry:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Angry:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Expedia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Angry:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Expedia lain?
~Angry:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Expedia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Angry diambil dari Expedia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.