Expedia (Canada): They are ready to waste your time, but not read...
Expedia (Canada) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~WG dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~WG
GetHuman:~WG - bolehkah anda memberitahu pelanggan Expedia (Canada) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~WG:Sure. Jam evening, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Expedia (Canada), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Expedia (Canada) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~WG senarai masalah biasa Expedia (Canada))
~WG:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~WG terhadap Expedia (Canada) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Expedia (Canada) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~WG:They are ready to waste your time, but not ready to understand. I'm a Canadian, booked a hotel in the US for two nights for my family (* adults ** child). The hotel has a special offer of US$** for up * family members that totals at $**x* * ** tax and fees * US$***. However, after I paid the charges using my $US Visa card, I received an online receipt that read CAD$***! They added extra $***night and charge me in CAD$. Their stupid argument was the $** is for the extra person, and the $CAD charge is because I'm in Canada!. They have to apply a hefty exchange rate, of course, to charge my visa in $US!!! As for the $** extra, the hotel was fully confused, as their charges is flat and they don't apply extra charges like that.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Expedia (Canada). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Expedia (Canada)?
~WG:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~WG:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Expedia (Canada) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~WG:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Expedia (Canada) lain?
~WG:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Expedia (Canada) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~WG diambil dari Expedia (Canada) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.