Evernote: Recording asking for email address and problem...
Evernote Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sandrous dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~sandrous
GetHuman:~sandrous - bolehkah anda memberitahu pelanggan Evernote kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sandrous:Yes. Jam evening, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Evernote, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Evernote masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sandrous senarai masalah biasa Evernote)
~sandrous:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~sandrous terhadap Evernote perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Evernote GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sandrous:Recording asking for email address and problem. Would have been easier if they just had an email link on their site.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Evernote. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Evernote?
~sandrous:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sandrous:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Evernote untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sandrous:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Evernote lain?
~sandrous:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Evernote mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sandrous diambil dari Evernote masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.