Equifax: I filed a dispute (name misspelled), and got an...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~evets32 dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~evets32
GetHuman:~evets32 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~evets32:Yup. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~evets32 senarai masalah biasa Equifax)
~evets32:"Locked Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~evets32 terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~evets32:I filed a dispute (name misspelled), and got an email that it was resolved. However, when I tried to check the status, it just said, "There are no open disputes." There is no human access on the phone dispute line, and they make it extremely difficult to call customer service, so thank God for gethuman.com!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
~evets32:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~evets32:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~evets32:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
~evets32:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~evets32 diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.