Equifax: * yeas ago I notified them of incorrect informa...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~TK dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~TK
GetHuman:~TK - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~TK:Yeah. Jam afternoon, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~TK senarai masalah biasa Equifax)
~TK:"Fix credit score" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~TK terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~TK:* yeas ago I notified them of incorrect information, it is still there. This month, twice in one day, I notified them of additional wrong information, it is also still there. A totally useless service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
~TK:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~TK:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~TK:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
~TK:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~TK diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.