Equifax: ********- well the lady couldn't help me. Tryin...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~painful dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~painful
GetHuman:~painful - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~painful:Sure. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~painful senarai masalah biasa Equifax)
~painful:"Check credit score" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~painful terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~painful:********- well the lady couldn't help me. Trying to freeze a minor's credit file. She sent me to another fone number which got me into another loop. Perfect.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
~painful:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~painful:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~painful:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
~painful:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~painful diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.