Epson: Nice customer service --MUCH better than HP...
Epson Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Teeky dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Teeky
GetHuman:~Teeky - bolehkah anda memberitahu pelanggan Epson kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Teeky:Sure. Jam late at night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Epson, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Epson masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Teeky senarai masalah biasa Epson)
~Teeky:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Teeky terhadap Epson perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Epson GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Teeky:Nice customer service --MUCH better than HP ! Thank you for your help and I might be calling again soon as this is a complicated printer!*Sincerely, Tamara
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Epson. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Epson?
~Teeky:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Teeky:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Epson untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Teeky:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Epson lain?
~Teeky:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Epson mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Teeky diambil dari Epson masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.