Epson: Excellent tech, took about ** seconds to figure...
Epson Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~carl dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~carl
GetHuman:~carl - bolehkah anda memberitahu pelanggan Epson kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~carl:Yes. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Epson, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Epson masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~carl senarai masalah biasa Epson)
~carl:"Replacement Part" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~carl terhadap Epson perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Epson GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~carl:Excellent tech, took about ** seconds to figure it out -- needed nozzle*jet cleaning. He stayed on the phone for ** minutes while we went through a few false starts, very helpful.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Epson. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Epson?
~carl:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~carl:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Epson untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~carl:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Epson lain?
~carl:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Epson mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~carl diambil dari Epson masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.