Enterprise Rent-A-Car: I made a reservation online and when I was abou...
Enterprise Rent-A-Car Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~World Traveler dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~World Traveler
GetHuman:~World Traveler - bolehkah anda memberitahu pelanggan Enterprise Rent-A-Car kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~World Traveler:Yeah. Jam middle of the night, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Enterprise Rent-A-Car, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Enterprise Rent-A-Car masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~World Traveler senarai masalah biasa Enterprise Rent-A-Car)
~World Traveler:"Insurance claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~World Traveler terhadap Enterprise Rent-A-Car perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Enterprise Rent-A-Car GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~World Traveler:I made a reservation online and when I was about to pick up the car today with a major credit card (AMEX), I was told that I had tp pay $*** deposit. The deposit would be returned when I returned the car. I asked why and was told that's corporate policy. I feel tha is unacceptable. On top of that the car they wanted to rent me was dirty. Needless to say, I didn't rent! I decided to take my business elseware.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Enterprise Rent-A-Car. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Enterprise Rent-A-Car?
~World Traveler:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~World Traveler:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Enterprise Rent-A-Car untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~World Traveler:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Enterprise Rent-A-Car lain?
~World Traveler:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Enterprise Rent-A-Car mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~World Traveler diambil dari Enterprise Rent-A-Car masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.