Empire Blue Cross Blue Shield: Terrible! Passed around to * reps. No one could...
Empire Blue Cross Blue Shield Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~joey dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~joey
GetHuman:~joey - bolehkah anda memberitahu pelanggan Empire Blue Cross Blue Shield kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~joey:Yup. Jam late at night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Empire Blue Cross Blue Shield, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Empire Blue Cross Blue Shield masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~joey senarai masalah biasa Empire Blue Cross Blue Shield)
~joey:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~joey terhadap Empire Blue Cross Blue Shield perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Empire Blue Cross Blue Shield GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~joey:Terrible! Passed around to * reps. No one could answer a simple question about whether my application had been approved. The last rep told me she had spent too much time w me & had to take other calls. What's wrong w my call?!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Empire Blue Cross Blue Shield. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Empire Blue Cross Blue Shield?
~joey:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~joey:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Empire Blue Cross Blue Shield untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~joey:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Empire Blue Cross Blue Shield lain?
~joey:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Empire Blue Cross Blue Shield mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~joey diambil dari Empire Blue Cross Blue Shield masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.