Embarq: We've had our internet service go out twice w*i...
Embarq Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~champy dari Oktober 26, 2017
Latar belakang kes ~champy
GetHuman:~champy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Embarq kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~champy:Yes. Jam evening, pada Oktober 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Embarq, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Embarq masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~champy senarai masalah biasa Embarq)
~champy:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~champy terhadap Embarq perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Embarq GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~champy:We've had our internet service go out twice w*in * days for no apparent reason. The other day's outage was PHONE and Internet, so we had to use a cell phone. It's one thing to stay on hold for ** minutes on a regular phone...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Embarq. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Embarq?
~champy:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~champy:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Embarq untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~champy:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Embarq lain?
~champy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Embarq mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~champy diambil dari Embarq masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 19, 2017.
Embarq
3.83 dari 5 bintang | 2 ulasan
Ulasan ~champy Embarq
Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Embarq, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Embarq dengan cara apa pun.