Electronic Arts: I waited ** minutes to have a chat help represe...
Electronic Arts Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Bad Service dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Bad Service
GetHuman:~Bad Service - bolehkah anda memberitahu pelanggan Electronic Arts kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Bad Service:Sure. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Electronic Arts, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Electronic Arts masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Bad Service senarai masalah biasa Electronic Arts)
~Bad Service:"Can't Receive Code to Reset" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Bad Service terhadap Electronic Arts perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Electronic Arts GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Bad Service:I waited ** minutes to have a chat help representative tell me that he could not locate my order. He then ended the chat. I WILL NOT pay anymore money to EA for items I already purchased. I will not buy ANY MORE EA products. No wonder they do not want to talk to anyone !! Are they actually profitable!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Electronic Arts. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Electronic Arts?
~Bad Service:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Bad Service:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Electronic Arts untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Bad Service:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Electronic Arts lain?
~Bad Service:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Electronic Arts mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Bad Service diambil dari Electronic Arts masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.