Electronic Arts: I first pressed five, then the prompt told me t...

Electronic Arts Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anon dari November 26, 2017

Latar belakang kes ~Anon

GetHuman:~Anon - bolehkah anda memberitahu pelanggan Electronic Arts kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anon:Yes. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Electronic Arts, dan jika demikian, bagaimana?
~Anon:Saya menggunakan 650-628-1500 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Electronic Arts tempat saya berada:Electronic Arts Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Electronic Arts masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anon senarai masalah biasa Electronic Arts)
~Anon:"Banned Account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.

Ulasan ~Anon terhadap Electronic Arts perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Electronic Arts GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anon:I first pressed five, then the prompt told me to go to the contact page on the website and the phone hung up on me. I already had tried the website - the contact page just shows a bunch of games and is a big waste of time. So I called again, and pressed zero, was on hold for a while with some horrible music, then the prompt said "No one is available, please call back later" and literally just hung up on me. unbelievable.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Electronic Arts. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Electronic Arts?
~Anon:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anon:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Electronic Arts untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anon:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Electronic Arts lain?
~Anon:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Electronic Arts mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anon diambil dari Electronic Arts masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.

Electronic Arts

2.15 dari 5 bintang | 144 ulasan

Ulasan ~Anon Electronic Arts

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Electronic Arts, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Electronic Arts dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!