Electronic Arts: Called them today -saturday- and they are not o...
Electronic Arts Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~DontHaveOne dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~DontHaveOne
GetHuman:~DontHaveOne - bolehkah anda memberitahu pelanggan Electronic Arts kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~DontHaveOne:Yup. Jam evening, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Electronic Arts, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Electronic Arts masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~DontHaveOne senarai masalah biasa Electronic Arts)
~DontHaveOne:"In Game Problem" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~DontHaveOne terhadap Electronic Arts perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Electronic Arts GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~DontHaveOne:Called them today -saturday- and they are not open. The hours are from *am to *pm monday thru friday. Not only by the hours you can reach them but, the fact that they dont even have a toll free number shows me that they dont care about their customers.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Electronic Arts. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Electronic Arts?
~DontHaveOne:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~DontHaveOne:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Electronic Arts untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~DontHaveOne:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Electronic Arts lain?
~DontHaveOne:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Electronic Arts mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~DontHaveOne diambil dari Electronic Arts masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.