Electronic Arts: Again, I have to contact ea several times befor...
Electronic Arts Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~honeygirlchelsea dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~honeygirlchelsea
GetHuman:~honeygirlchelsea - bolehkah anda memberitahu pelanggan Electronic Arts kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~honeygirlchelsea:Yeah. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Electronic Arts, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Electronic Arts masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~honeygirlchelsea senarai masalah biasa Electronic Arts)
~honeygirlchelsea:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~honeygirlchelsea terhadap Electronic Arts perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Electronic Arts GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~honeygirlchelsea:Again, I have to contact ea several times before I can get this issue fixed. The link email he sent me twice had no body of instructions with a link. He told me to wait *-* hours and try again. Not fair when I have been a pogo member for several years. EA should have contacted me to change my password before they blocked it. Now I can't get in to my account at all. Why is this happening? Why can't someone fix this? Why did ea block my password?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Electronic Arts. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Electronic Arts?
~honeygirlchelsea:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~honeygirlchelsea:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Electronic Arts untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~honeygirlchelsea:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Electronic Arts lain?
~honeygirlchelsea:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Electronic Arts mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~honeygirlchelsea diambil dari Electronic Arts masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.