ESPN.com: ESPN lists Bruce Snyder as a College hall of fa...
ESPN.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kelnick dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~kelnick
GetHuman:~kelnick - bolehkah anda memberitahu pelanggan ESPN.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kelnick:Sure. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ESPN.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ESPN.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kelnick senarai masalah biasa ESPN.com)
~kelnick:"Cancel an Order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kelnick terhadap ESPN.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ESPN.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kelnick:ESPN lists Bruce Snyder as a College hall of fame coach rather than the correct Coach Bill Snyder of Kansas State. I reported it and we will see if it is corrected.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ESPN.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ESPN.com?
~kelnick:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kelnick:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ESPN.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kelnick:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ESPN.com lain?
~kelnick:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ESPN.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kelnick diambil dari ESPN.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.