EPPICard: I was also very frustrated because I had a ques...
EPPICard Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~unemployed dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~unemployed
GetHuman:~unemployed - bolehkah anda memberitahu pelanggan EPPICard kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~unemployed:Sure. Jam middle of the night, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi EPPICard, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara EPPICard masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~unemployed senarai masalah biasa EPPICard)
~unemployed:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~unemployed terhadap EPPICard perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan EPPICard GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~unemployed:I was also very frustrated because I had a question that the auto attendant did not address. I tried the advice to press * and wait. It worked...eventually after asking * or * times if I wanted Unemployment, Child Support or State Employee I was transferred to a very nice person.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi EPPICard. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah EPPICard?
~unemployed:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~unemployed:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan EPPICard untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~unemployed:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan EPPICard lain?
~unemployed:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk EPPICard mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~unemployed diambil dari EPPICard masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.