EPPICard: I guess they charge you $ each time you call, I...
EPPICard Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~David L. dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~David L.
GetHuman:~David L. - bolehkah anda memberitahu pelanggan EPPICard kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~David L.:Yes I can. Jam morning, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi EPPICard, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara EPPICard masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~David L. senarai masalah biasa EPPICard)
~David L.:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~David L. terhadap EPPICard perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan EPPICard GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~David L.:I guess they charge you $ each time you call, I stay on hold then it disconnects. Leaving me with no information at all...???
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi EPPICard. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah EPPICard?
~David L.:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~David L.:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan EPPICard untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~David L.:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan EPPICard lain?
~David L.:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk EPPICard mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~David L. diambil dari EPPICard masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.