E-ZPass Virginia: Although the customer rep was polite she could...
E-ZPass Virginia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jan peds dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~jan peds
GetHuman:~jan peds - bolehkah anda memberitahu pelanggan E-ZPass Virginia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jan peds:Yeah. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi E-ZPass Virginia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara E-ZPass Virginia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jan peds senarai masalah biasa E-ZPass Virginia)
~jan peds:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jan peds terhadap E-ZPass Virginia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan E-ZPass Virginia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jan peds:Although the customer rep was polite she could not understand the letters or numbers I was giving her. The site would not take my cc info so she was told she had to reboot her system and start the whole process over again. Very frustrating but done.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi E-ZPass Virginia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah E-ZPass Virginia?
~jan peds:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jan peds:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan E-ZPass Virginia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jan peds:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan E-ZPass Virginia lain?
~jan peds:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk E-ZPass Virginia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jan peds diambil dari E-ZPass Virginia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.