E.ON: Its SATURDAY. EVERYONE is off work. WHY don't...
E.ON Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dreadlocklover dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~dreadlocklover
GetHuman:~dreadlocklover - bolehkah anda memberitahu pelanggan E.ON kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dreadlocklover:Yup. Jam morning, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi E.ON, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara E.ON masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dreadlocklover senarai masalah biasa E.ON)
~dreadlocklover:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dreadlocklover terhadap E.ON perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan E.ON GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dreadlocklover:Its SATURDAY. EVERYONE is off work. WHY don't eon have MORE telephone staff on duty?? Very poor to have to wait like this.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi E.ON. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah E.ON?
~dreadlocklover:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dreadlocklover:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan E.ON untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dreadlocklover:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan E.ON lain?
~dreadlocklover:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk E.ON mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dreadlocklover diambil dari E.ON masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.