Dunkin: I've been going to dd for about * years me and...
Dunkin Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jack brandenburg dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~jack brandenburg
GetHuman:~jack brandenburg - bolehkah anda memberitahu pelanggan Dunkin kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jack brandenburg:Yes I can. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Dunkin, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Dunkin masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jack brandenburg senarai masalah biasa Dunkin)
~jack brandenburg:"Delivery problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jack brandenburg terhadap Dunkin perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Dunkin GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jack brandenburg:I've been going to dd for about * years me and my wife aleays get *and* and *and* cream and suger the morning of ****** and when I got home the *and* had to much sugar I called store ******* and talked to shan d. he was rude and hung up on me so I called to talk to a manager he would not answer phone so I called from another number he said wait he was going to get her then hung up again so I went there and he said he knew how to make coffee and he don't care if he got fired he is not going to make me a new one or give money back he said the manager would be back in **min. so I set down and wated ** min. then I asked again he said now they won't be back for * hours I said do I have to call the police he said he don't care nothing they could do then he said ok i'll give bach money I accepted then when I was leaving I seen a lady from there I knew from buying coffee she was doing something by backdoor of dd she said she was the manager and been there all the time and did not know so I was
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Dunkin. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Dunkin?
~jack brandenburg:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jack brandenburg:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Dunkin untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jack brandenburg:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Dunkin lain?
~jack brandenburg:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Dunkin mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jack brandenburg diambil dari Dunkin masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.