Disney Movie Club: The service was good while on the phone. But t...
Disney Movie Club Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dduncan dari November 10, 2017
Latar belakang kes ~Dduncan
GetHuman:~Dduncan - bolehkah anda memberitahu pelanggan Disney Movie Club kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dduncan:Yup. Jam afternoon, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Disney Movie Club, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Disney Movie Club masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dduncan senarai masalah biasa Disney Movie Club)
~Dduncan:"Account Setup" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dduncan terhadap Disney Movie Club perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Disney Movie Club GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dduncan:The service was good while on the phone. But that does not help if AFTER i get of the phone the problem is still not fixed. I called because after a week my order was still processing. Two days AFTER the call, my order is STILL processing.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Disney Movie Club. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Disney Movie Club?
~Dduncan:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dduncan:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Disney Movie Club untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dduncan:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Disney Movie Club lain?
~Dduncan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Disney Movie Club mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dduncan diambil dari Disney Movie Club masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.