Disney Movie Club: I waited over * min. could not even get a "cast...
Disney Movie Club Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~D. Sommervold dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~D. Sommervold
GetHuman:~D. Sommervold - bolehkah anda memberitahu pelanggan Disney Movie Club kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~D. Sommervold:Yup. Jam evening, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Disney Movie Club, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Disney Movie Club masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~D. Sommervold senarai masalah biasa Disney Movie Club)
~D. Sommervold:"Return an Order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~D. Sommervold terhadap Disney Movie Club perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Disney Movie Club GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~D. Sommervold:I waited over * min. could not even get a "cast member" on the phone. Just that droning on voice extolling the Disney Movie Club, rather listen to music.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Disney Movie Club. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Disney Movie Club?
~D. Sommervold:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~D. Sommervold:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Disney Movie Club untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~D. Sommervold:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Disney Movie Club lain?
~D. Sommervold:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Disney Movie Club mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~D. Sommervold diambil dari Disney Movie Club masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.