Disney Movie Club: Called inquiring about a refund I was waiting o...
Disney Movie Club Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~GoMom dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~GoMom
GetHuman:~GoMom - bolehkah anda memberitahu pelanggan Disney Movie Club kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~GoMom:Yeah. Jam afternoon, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Disney Movie Club, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Disney Movie Club masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~GoMom senarai masalah biasa Disney Movie Club)
~GoMom:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~GoMom terhadap Disney Movie Club perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Disney Movie Club GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~GoMom:Called inquiring about a refund I was waiting on. Even though they hadnt received the movie back yet, they went ahead and gave me my refund. Both CSRs I talked to were very polite and helpful.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Disney Movie Club. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Disney Movie Club?
~GoMom:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~GoMom:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Disney Movie Club untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~GoMom:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Disney Movie Club lain?
~GoMom:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Disney Movie Club mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~GoMom diambil dari Disney Movie Club masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.