DirecTV: They promise you a rebate or freebie and then d...
DirecTV Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Trinnity dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Trinnity
GetHuman:~Trinnity - bolehkah anda memberitahu pelanggan DirecTV kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Trinnity:Yes. Jam afternoon, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DirecTV, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DirecTV masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Trinnity senarai masalah biasa DirecTV)
~Trinnity:"Cancel Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Trinnity terhadap DirecTV perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DirecTV GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Trinnity:They promise you a rebate or freebie and then don't follow through and you have to call back and ***** about it. My time is valuable too!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DirecTV. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DirecTV?
~Trinnity:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Trinnity:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DirecTV untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Trinnity:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DirecTV lain?
~Trinnity:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DirecTV mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Trinnity diambil dari DirecTV masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.