DirecTV: The first agent could barely speak English, but...

DirecTV Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~TeleFedup dari November 22, 2017

Latar belakang kes ~TeleFedup

GetHuman:~TeleFedup - bolehkah anda memberitahu pelanggan DirecTV kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~TeleFedup:Yes I can. Jam evening, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DirecTV, dan jika demikian, bagaimana?
~TeleFedup:Saya menggunakan 800-531-5000 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman DirecTV tempat saya berada:DirecTV Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara DirecTV masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~TeleFedup senarai masalah biasa DirecTV)
~TeleFedup:"Cancel Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~TeleFedup terhadap DirecTV perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DirecTV GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~TeleFedup:The first agent could barely speak English, but transferred me to a call center in Texas.*He put me on the do not contact list.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DirecTV. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DirecTV?
~TeleFedup:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~TeleFedup:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DirecTV untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~TeleFedup:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DirecTV lain?
~TeleFedup:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DirecTV mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~TeleFedup diambil dari DirecTV masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.

DirecTV

2.74 dari 5 bintang | 378 ulasan
DirecTV UlasanNombor Telefon DirecTVSemua DirecTV maklumat hubungan

Ulasan ~TeleFedup DirecTV

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti DirecTV, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan DirecTV dengan cara apa pun.

Lebih banyak DirecTV Ulasan

Trying to cancel an install. The number I was given was on hold...hung up on me while waiting for recording of credit, agent didn't...Transferred to an "American" who took care of my request to cance...I called Direct TV to ask about my bill. On my statement it say s...I've had DirectTv for over a year, my bill is setup on automatic...Got disconnected automatically by your automated system, tried ag...You people need to have ENGLISH speaking service people. They (w...
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!