DirecTV: Jason was very patient and very helpful. He go...
DirecTV Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Janice Parks dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Janice Parks
GetHuman:~Janice Parks - bolehkah anda memberitahu pelanggan DirecTV kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Janice Parks:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DirecTV, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DirecTV masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Janice Parks senarai masalah biasa DirecTV)
~Janice Parks:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Janice Parks terhadap DirecTV perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DirecTV GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Janice Parks:Jason was very patient and very helpful. He got my issue cleared up quickly. Very pleasant person to talk to.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DirecTV. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DirecTV?
~Janice Parks:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Janice Parks:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DirecTV untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Janice Parks:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DirecTV lain?
~Janice Parks:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DirecTV mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Janice Parks diambil dari DirecTV masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.