DirecTV: If you make them mad they will mess with your b...
DirecTV Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Josie dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~Josie
GetHuman:~Josie - bolehkah anda memberitahu pelanggan DirecTV kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Josie:Yes I can. Jam middle of the night, pada Oktober 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DirecTV, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DirecTV masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Josie senarai masalah biasa DirecTV)
~Josie:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Josie terhadap DirecTV perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DirecTV GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Josie:If you make them mad they will mess with your bills! The sales people do not do not disclose the full details of the contract. You find out these details when you try to cancel their service. They get away with it because you signed the contract and believed what the sales person told you. BUYER BEWARE!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DirecTV. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DirecTV?
~Josie:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Josie:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DirecTV untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Josie:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DirecTV lain?
~Josie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DirecTV mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Josie diambil dari DirecTV masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 27, 2017.