Dick's Sporting Goods: We ordered on line a North Face jacket, paid fo...
Dick's Sporting Goods Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Talor dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Talor
GetHuman:~Talor - bolehkah anda memberitahu pelanggan Dick's Sporting Goods kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Talor:Yes I can. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Dick's Sporting Goods, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Dick's Sporting Goods masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Talor senarai masalah biasa Dick's Sporting Goods)
~Talor:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Talor terhadap Dick's Sporting Goods perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Dick's Sporting Goods GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Talor:We ordered on line a North Face jacket, paid for it and had an order number. After few days we were informed that the item is not available. It happened twice with North Face Jackets. We feel it is a scam, serving as a bait to purchase other items.*Very disappointing.*The human customer service people were not helpful and didn't give any solution. *This is not what we expected from a well known store!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Dick's Sporting Goods. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Dick's Sporting Goods?
~Talor:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Talor:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Dick's Sporting Goods untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Talor:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Dick's Sporting Goods lain?
~Talor:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Dick's Sporting Goods mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Talor diambil dari Dick's Sporting Goods masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.