Dexis: It's not direct to human!! The support hours ar...
Dexis Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~prossi dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~prossi
GetHuman:~prossi - bolehkah anda memberitahu pelanggan Dexis kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~prossi:Sure. Jam middle of the night, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Dexis, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Dexis masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~prossi senarai masalah biasa Dexis)
~prossi:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~prossi terhadap Dexis perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Dexis GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~prossi:It's not direct to human!! The support hours are terrible, Mon to Fri * to *. I called for help and they "Open a ticket" and I'' be contacted in **H , well nobody called.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Dexis. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Dexis?
~prossi:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~prossi:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Dexis untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~prossi:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Dexis lain?
~prossi:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Dexis mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~prossi diambil dari Dexis masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.
Dexis
2.33 dari 5 bintang | 2 ulasan
Ulasan ~prossi Dexis
Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Dexis, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Dexis dengan cara apa pun.