Denver Post: Ask for help with billing*got transfer to Goodb...
Denver Post Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~di512 dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~di512
GetHuman:~di512 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Denver Post kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~di512:Yup. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Denver Post, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Denver Post masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~di512 senarai masalah biasa Denver Post)
~di512:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~di512 terhadap Denver Post perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Denver Post GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~di512:Ask for help with billing*got transfer to Goodbye. Called back to wait again. Agent was very difficult to understand. Didn't listen to me, went directly into "message" about rate increase. Snippy.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Denver Post. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Denver Post?
~di512:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~di512:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Denver Post untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~di512:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Denver Post lain?
~di512:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Denver Post mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~di512 diambil dari Denver Post masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.