Delta Dental: This is for PPO and Premier accounts - not HMO...
Delta Dental Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~emjayoh dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~emjayoh
GetHuman:~emjayoh - bolehkah anda memberitahu pelanggan Delta Dental kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~emjayoh:Yes. Jam late at night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Delta Dental, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Delta Dental masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~emjayoh senarai masalah biasa Delta Dental)
~emjayoh:"Get insurance" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~emjayoh terhadap Delta Dental perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Delta Dental GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~emjayoh:This is for PPO and Premier accounts - not HMO. The rep could not help me, as I am in HMO. ** hours wait for HMO assistance, and still not speaking to a rep
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Delta Dental. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Delta Dental?
~emjayoh:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~emjayoh:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Delta Dental untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~emjayoh:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Delta Dental lain?
~emjayoh:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Delta Dental mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~emjayoh diambil dari Delta Dental masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.