Delta Dental: I waited on hold ** minutes and still never got...
Delta Dental Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Argh dari November 1, 2017
Latar belakang kes ~Argh
GetHuman:~Argh - bolehkah anda memberitahu pelanggan Delta Dental kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Argh:Yes. Jam evening, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Delta Dental, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Delta Dental masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Argh senarai masalah biasa Delta Dental)
~Argh:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Argh terhadap Delta Dental perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Delta Dental GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Argh:I waited on hold ** minutes and still never got to speak to a rep. It was the *th time calling and only one out of the six times did I ever make it through to a rep, and they couldn't help me and told me to call back on Monday.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Delta Dental. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Delta Dental?
~Argh:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Argh:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Delta Dental untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Argh:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Delta Dental lain?
~Argh:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Delta Dental mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Argh diambil dari Delta Dental masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.