Delta Airlines: This was among the worst customer service accen...
Delta Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~celestronica dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~celestronica
GetHuman:~celestronica - bolehkah anda memberitahu pelanggan Delta Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~celestronica:Yeah. Jam late at night, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Delta Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Delta Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~celestronica senarai masalah biasa Delta Airlines)
~celestronica:"Cancelled Flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~celestronica terhadap Delta Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Delta Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~celestronica:This was among the worst customer service accents I've heard. Maybe she was Jamaican? But her accent was thick and I could barely understand her. She became short and frustrated with me when having to repeat herself. Delta has had to worst service in the air, at the counter, and on the phone of any airline I've EVER flown.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Delta Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Delta Airlines?
~celestronica:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~celestronica:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Delta Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~celestronica:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Delta Airlines lain?
~celestronica:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Delta Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~celestronica diambil dari Delta Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.