Delta Airlines: This is the worst experience I have ever had. I...
Delta Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~christin dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~christin
GetHuman:~christin - bolehkah anda memberitahu pelanggan Delta Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~christin:Yeah. Jam morning, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Delta Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Delta Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~christin senarai masalah biasa Delta Airlines)
~christin:"Change flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~christin terhadap Delta Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Delta Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~christin:This is the worst experience I have ever had. I have flown*many many times on different airlines and this is by far the worst sort*of incompetence I had ever experienced. Delta failed my family which*included a * month old baby on so many levels on flight DL*** Nassau to*Atlanta and Atlanta to Baton Rouge on November **th ****. The only thing*we will remember now is the **** we went through just trying to get home*from what was originally a fun family vacation. First off the flight was*overbooked to begin with and volunteers were offered hotel stay and a*$*** voucher and meals and transportation. But we were unsure if we*would have enough infant formula to stay. Even though we now wish we*had. The failure of airplane mechanics was the start of it all with a*stuck fuel valve according to the captain that was an "easy quick fix".*Only problem was that Delta decided that it did not need a mechanic on*site in Nassau. The captain had to leave the plane to go try and track*down someone w
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Delta Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Delta Airlines?
~christin:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~christin:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Delta Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~christin:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Delta Airlines lain?
~christin:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Delta Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~christin diambil dari Delta Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.