Delta Airlines: If a customer calls with a problem and is told...
Delta Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~DISAPPOINTED dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~DISAPPOINTED
GetHuman:~DISAPPOINTED - bolehkah anda memberitahu pelanggan Delta Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~DISAPPOINTED:Yes. Jam evening, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Delta Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Delta Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~DISAPPOINTED senarai masalah biasa Delta Airlines)
~DISAPPOINTED:"Cancelled Flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~DISAPPOINTED terhadap Delta Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Delta Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~DISAPPOINTED:If a customer calls with a problem and is told that there is no way to help then where is there to go? I call you because you guys are the ones with the knowledge of how things work. However I am just told that I have to deal with it. Have you ever thought out of the box? Can you at least try to entertain a scenario of how to go about fixing it? Can you please at least look into the situation before telling me there is no way you can help??? Very disappointed!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Delta Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Delta Airlines?
~DISAPPOINTED:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~DISAPPOINTED:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Delta Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~DISAPPOINTED:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Delta Airlines lain?
~DISAPPOINTED:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Delta Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~DISAPPOINTED diambil dari Delta Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.