Delta Airlines: Been on hold for ** minutes and still no human...
Delta Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dw1982 dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Dw1982
GetHuman:~Dw1982 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Delta Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dw1982:Yeah. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Delta Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Delta Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dw1982 senarai masalah biasa Delta Airlines)
~Dw1982:"Change flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dw1982 terhadap Delta Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Delta Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dw1982:Been on hold for ** minutes and still no human! And absolutely horrible hold music. I think they do this on purpose. Actually trying to make reservations for Scotland and online reservations isn't allowing me. About to switch airlines because of No one being able to help.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Delta Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Delta Airlines?
~Dw1982:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dw1982:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Delta Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dw1982:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Delta Airlines lain?
~Dw1982:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Delta Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dw1982 diambil dari Delta Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.