Delta Airlines: A live person answered the phone. She tried to...
Delta Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Momaczar dari Oktober 29, 2017
Latar belakang kes ~Momaczar
GetHuman:~Momaczar - bolehkah anda memberitahu pelanggan Delta Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Momaczar:Yup. Jam late at night, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Delta Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Delta Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Momaczar senarai masalah biasa Delta Airlines)
~Momaczar:"Flight Inquiry" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Momaczar terhadap Delta Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Delta Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Momaczar:A live person answered the phone. She tried to reach a supervisor regarding my delayed baggage. When she could not, she transferred me to Baggage Handling. After telling the recording what I was calling about it cut me off as it was transferring me to a representative. This happened five times yesterday when I was trying to see if my baggage had been sent from Atlanta to Washington Dulles.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Delta Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Delta Airlines?
~Momaczar:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Momaczar:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Delta Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Momaczar:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Delta Airlines lain?
~Momaczar:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Delta Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Momaczar diambil dari Delta Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.