Delta Airlines Skymiles: I just got off the phone withEric. Literally, t...
Delta Airlines Skymiles Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anonymous dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~anonymous
GetHuman:~anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan Delta Airlines Skymiles kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anonymous:Yeah. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Delta Airlines Skymiles, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Delta Airlines Skymiles masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anonymous senarai masalah biasa Delta Airlines Skymiles)
~anonymous:"Change Flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~anonymous terhadap Delta Airlines Skymiles perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Delta Airlines Skymiles GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anonymous:I just got off the phone withEric. Literally, this was one of the best customer support experiences I have ever had. He was polite, to the point, and solved my problem in little time. I had to change my name, due to marriage, on my FF profile. He took some information over the phone and then walked me through the steps online. He even told me to call back with the updated information for my Delta credit card once the number was profile was finalized. This was a great improvement over the time I called to make this same change a few months ago, over a weekend, and got an Indian support tech that hung up on me. Hurray for Eric!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Delta Airlines Skymiles. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Delta Airlines Skymiles?
~anonymous:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anonymous:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Delta Airlines Skymiles untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anonymous:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Delta Airlines Skymiles lain?
~anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Delta Airlines Skymiles mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anonymous diambil dari Delta Airlines Skymiles masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.