Dell (UK): support regarding dell streak is bad in every p...
Dell (UK) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ishtiq dari November 2, 2017
Latar belakang kes ~ishtiq
GetHuman:~ishtiq - bolehkah anda memberitahu pelanggan Dell (UK) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ishtiq:Yup. Jam middle of the night, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Dell (UK), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Dell (UK) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ishtiq senarai masalah biasa Dell (UK))
~ishtiq:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ishtiq terhadap Dell (UK) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Dell (UK) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ishtiq:support regarding dell streak is bad in every possible sense. they talk nice. they make false promise of call backs. they gave us * service request numbers, which the next agents cant pull up.. seems like a system who dont care about the end service.. which for us was return of the dell streak...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Dell (UK). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Dell (UK)?
~ishtiq:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ishtiq:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Dell (UK) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ishtiq:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Dell (UK) lain?
~ishtiq:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Dell (UK) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ishtiq diambil dari Dell (UK) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.
Dell (UK)
3.05 dari 5 bintang | 4 ulasan
Ulasan ~ishtiq Dell (UK)
Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Dell (UK), yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Dell (UK) dengan cara apa pun.