Dell - Tech Support: This is my third call trying to get credit to p...
Dell - Tech Support Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~randyrandy dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~randyrandy
GetHuman:~randyrandy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Dell - Tech Support kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~randyrandy:Yes. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Dell - Tech Support, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Dell - Tech Support masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~randyrandy senarai masalah biasa Dell - Tech Support)
~randyrandy:"Repair Claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~randyrandy terhadap Dell - Tech Support perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Dell - Tech Support GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~randyrandy:This is my third call trying to get credit to purchase a computer. guess they dont want my business be cause they drop calls, dont call back when they lose you and they have our phone number, also theres the language barrier which doesn't help. ooops, JUST WENT TO DIAL TONE. SURPRISE, SURPRISE.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Dell - Tech Support. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Dell - Tech Support?
~randyrandy:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~randyrandy:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Dell - Tech Support untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~randyrandy:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Dell - Tech Support lain?
~randyrandy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Dell - Tech Support mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~randyrandy diambil dari Dell - Tech Support masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.