Dell - Returns: I a new returned defective computer after recei...
Dell - Returns Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Leigh Ann dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~Leigh Ann
GetHuman:~Leigh Ann - bolehkah anda memberitahu pelanggan Dell - Returns kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Leigh Ann:Yup. Jam morning, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Dell - Returns, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Dell - Returns masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Leigh Ann senarai masalah biasa Dell - Returns)
~Leigh Ann:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Leigh Ann terhadap Dell - Returns perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Dell - Returns GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Leigh Ann:I a new returned defective computer after receiving a new one * months ago. I used the return label and carried it to the shipper. Now * months later I get a computer call asking for the shipping information. I've been a Dell customer ** years but now this. Why would they call * months later if they didn't get the defective computer...I didn't want it it was brand new and the screen was going bad!!!!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Dell - Returns. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Dell - Returns?
~Leigh Ann:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Leigh Ann:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Dell - Returns untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Leigh Ann:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Dell - Returns lain?
~Leigh Ann:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Dell - Returns mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Leigh Ann diambil dari Dell - Returns masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.