Dairy Queen: THE LADY ANSWERED MY CALL, SHE HEARD MY COMPLAI...
Dairy Queen Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~CRUIZ dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~CRUIZ
GetHuman:~CRUIZ - bolehkah anda memberitahu pelanggan Dairy Queen kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~CRUIZ:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Dairy Queen, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Dairy Queen masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~CRUIZ senarai masalah biasa Dairy Queen)
~CRUIZ:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~CRUIZ terhadap Dairy Queen perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Dairy Queen GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~CRUIZ:THE LADY ANSWERED MY CALL, SHE HEARD MY COMPLAINT AND SHE JUST SAID, "THANK YOU FOR CALLING, HAVE A GOOD DAY." AND HUNG UP. *I CALLED BACK VERY UPSET AND SHE SAID THEY DIDNT TAKE PRANK CALLS, I WAS QUITE UPSET THAT I AM CALLING TO FIX A ISSUE I HAD WITH MY VISIT TO ONE OF THEIR STORES AND THEY TREAT MY COMPLAINT AS A JOKE. AND WHILE THE SECOND TIME SHE DID TAKE MY COMPLAINT SHE DIDNT SEEM TO CONCERNED. TALKED TO ME IN A VERY UNIMPORTANT MATTER AND I AM SURE THEY WILL NOT DO ANYTHING ABOUT THE ISSUE STILL EXCISTING WITH THE STORE.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Dairy Queen. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Dairy Queen?
~CRUIZ:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~CRUIZ:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Dairy Queen untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~CRUIZ:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Dairy Queen lain?
~CRUIZ:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Dairy Queen mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~CRUIZ diambil dari Dairy Queen masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.