DISH: They overcharged my credit card. The first rep...
DISH Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Not Happy dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes ~Not Happy
GetHuman:~Not Happy - bolehkah anda memberitahu pelanggan DISH kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Not Happy:Sure. Jam morning, pada Oktober 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DISH, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DISH masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Not Happy senarai masalah biasa DISH)
~Not Happy:"Overcharge on Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Not Happy terhadap DISH perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DISH GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Not Happy:They overcharged my credit card. The first rep admitted to the overcharge and said I would receive a credit the next month. I not only did not receive a credit the following month but was charged for "late payment." No one - not even their so-called supervisors - will make it right. They don't care about anything but extorting money out of people!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DISH. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DISH?
~Not Happy:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Not Happy:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DISH untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Not Happy:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DISH lain?
~Not Happy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DISH mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Not Happy diambil dari DISH masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 24, 2017.