DISH: My wife paid our past due amount on Fri **** to...
DISH Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~daddydale dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~daddydale
GetHuman:~daddydale - bolehkah anda memberitahu pelanggan DISH kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~daddydale:Yup. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DISH, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DISH masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~daddydale senarai masalah biasa DISH)
~daddydale:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~daddydale terhadap DISH perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DISH GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~daddydale:My wife paid our past due amount on Fri **** to have service restored, was told it would be back on within * hours, it was not. My wife called back and was told that now it wouldn't be back on until Tues ****, it was not. Called back and was told a new billing cycle had gone into effect and we need to pay the next bill to have it turned back on. We are done with dish.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DISH. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DISH?
~daddydale:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~daddydale:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DISH untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~daddydale:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DISH lain?
~daddydale:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DISH mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~daddydale diambil dari DISH masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.