DISH: Made a payment online and website actually took...
DISH Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~busmechanic dari November 1, 2017
Latar belakang kes ~busmechanic
GetHuman:~busmechanic - bolehkah anda memberitahu pelanggan DISH kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~busmechanic:Yup. Jam middle of the night, pada Oktober 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DISH, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DISH masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~busmechanic senarai masalah biasa DISH)
~busmechanic:"Overcharge on Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~busmechanic terhadap DISH perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DISH GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~busmechanic:Made a payment online and website actually took out two payments. called customer service and was issued a refund for one payment promptly. Very suprised at the excellent response in this day and age of poor to average service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DISH. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DISH?
~busmechanic:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~busmechanic:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DISH untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~busmechanic:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DISH lain?
~busmechanic:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DISH mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~busmechanic diambil dari DISH masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 23, 2017.