DISH: I set up installation for a date and time, and...
DISH Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~KCY dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~KCY
GetHuman:~KCY - bolehkah anda memberitahu pelanggan DISH kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~KCY:Yup. Jam evening, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DISH, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DISH masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~KCY senarai masalah biasa DISH)
~KCY:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~KCY terhadap DISH perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DISH GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~KCY:I set up installation for a date and time, and they never showed up or called, and when I called them they told me they had no one available to come to do my installation and asked why wasnt I informed, I stayed home from work, and I figured if service is like this before I get it, its got to be the same, so I decided to stay where with the service I have, after they wasted my time for a day, they dont value their customers at all. and they are outsourced to India hard to comprehend.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DISH. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DISH?
~KCY:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~KCY:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DISH untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~KCY:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DISH lain?
~KCY:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DISH mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~KCY diambil dari DISH masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.