DISH: I gave up after an hour. The chat support would...
DISH Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dont have one dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~dont have one
GetHuman:~dont have one - bolehkah anda memberitahu pelanggan DISH kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dont have one:Yeah. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DISH, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DISH masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dont have one senarai masalah biasa DISH)
~dont have one:"Overcharge on Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dont have one terhadap DISH perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DISH GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dont have one:I gave up after an hour. The chat support would not open. "Problem connecting" it says over & over. This is unacceptable to me. With their profits they should have enough employees trained (and speaking clear English) for their customers.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DISH. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DISH?
~dont have one:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dont have one:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DISH untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dont have one:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DISH lain?
~dont have one:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DISH mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dont have one diambil dari DISH masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.