DISH: Horrible service. All the channels I once had...
DISH Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~UnhappyCustomer dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~UnhappyCustomer
GetHuman:~UnhappyCustomer - bolehkah anda memberitahu pelanggan DISH kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~UnhappyCustomer:Yeah. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DISH, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DISH masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~UnhappyCustomer senarai masalah biasa DISH)
~UnhappyCustomer:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~UnhappyCustomer terhadap DISH perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DISH GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~UnhappyCustomer:Horrible service. All the channels I once had, is taken away as premium service. My bill constantly goes up every month.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DISH. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DISH?
~UnhappyCustomer:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~UnhappyCustomer:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DISH untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~UnhappyCustomer:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DISH lain?
~UnhappyCustomer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DISH mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~UnhappyCustomer diambil dari DISH masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.